美甲创业开店,怎么才能把生意越做越好呢?很多打算入行学美甲的同学都在后台咨询,自己要走创业这条路该怎么操作才有效。今天跟大家分享一些百美汇毕业生创好业总结的一些操作经验,相信对你今后有所帮助!
【关键词:“随机应变”】
1.资金充裕不差钱的客人,卖尊贵
资金充裕不差钱的客人,一般精神需求>物质需求,在美甲店/美甲师本身技术水平差别不大时,更多看中精神层面消费需求是否能满足,带有“高端”/“院线”/“名媛贵妇”/“女星网红同款”等关键词的店铺核心产品及项目比较好成交。
2.在意性价比的顾客,卖实惠
这类客人比较在意性价比,追求“物美价廉”,针对这类顾客,一般适合主推店铺的大众款产品类项目,沟通中注意使用“性价比高”/“流行趋势”/“二次利用”等话术有助成交。
3.要求多的客户,卖细节
很多美甲创业的同学说自己很害怕碰到挑剔的客户,其实这类客人应对合理后,不仅成交快,还可变成自己“死忠粉”、长期顾客。对于注重细节的顾客,无非就是“活干得细致点”“服务扣细节”“售后加强重视”等。
4.性子急的顾客,卖高效
性子急的顾客,有些是本身性格,干什么都风风火火,服务关键点就是提前做好解读+多沟通(解读清楚为什么这个款操作繁琐、耗时久、安抚措施跟上);要么就是单纯赶时间,针对这种,找手快的去服务(这就跟业务技能熟练有关了,所以前期择校学习打底子和后期练习很重要)。
5.慢性子的顾客,卖耐心
开美甲店的经常会遇到一种顾客,选款、选产品、选价格等速度都很慢,各种纠结,半天定不下来,对待这个群体的客户,关键点就是要有耐心,给足时间,甚至是主动给到专业建议以供参考,但凡你露出不耐烦、很急切的状态,基本已经损失他们。
百美汇学校作为办学27年的美甲行业人才培养基地,见证无数同学从找学校学技术入行、顺利成长到独立开店,在美甲师行业站稳脚跟。如果你对美甲感兴趣,也想通过美甲技术开店,欢迎到百美汇参观了解吧!